SUBCONTRATADOS 061 Y 112 ANDALUCIA

LOS DELEGADOS DE EMERGENCIAS 061-112 APOYAMOS LA HUELGA GENERAL DEL 29-S

2010-09-29T13:48:00.002+02:00

A todas y todos los trabajadores:

Desde la representación sindical que formamos todas y todos los delegados y delegadas de Comisiones Obreras en los centros de emergencias 112 y 061, queremos hacer llegar a todas y todos los trabajadores subcontratados nuestro apoyo y adhesión a la huelga general del 29 de Septiembre.

Como en precedentes ocasiones, siendo nuestras condiciones laborales las del sector de telemarketing, se nos hurta una vez más, a todas y todos los trabajadores subcontratados, uno de los principales derechos que si tienen los trabajadores del sector como herramienta de reivindicación y movilización: El derecho a la huelga, estableciendo en la realidad el 100% de mínimos. Para nuestras precarias condiciones laborales, si apelan a que somos trabajadores de telemarketing, pero para los derechos como el de huelga, somos “servicios esenciales” para la comunidad.

Esta hipocresía, la llevamos padeciendo desde hace más de 15 años, tanto por las administración andaluza, EPES y Consejería de Gobernación, como por nuestras propias empresas; Qualytel y MKPlan; “No os merecéis condiciones, ni reconocimiento profesional, pero cuando no vas a dar el servicio, te considero como lo más esencial de él.”

Por ello, en Comisiones Obreras, llevamos desde el año 2004 reivindicando un verdadero reconocimiento de nuestra profesión, con el final de una vez por toda, de esta situación de subcontratación a empresas de telemarketing, que se lucran con un servicio público esencial, a consta de la “rapiña” continua de las condiciones laborales de los subcontratados.

Afortunadamente, y aunque aún queda camino que andar, nuestras reivindicaciones y movilizaciones, han ido dando sus frutos y con toda seguridad en un futuro no muy lejano, conseguiremos nuestras pretensiones, dando al trabajo en las emergencias de Andalucía, su verdadero valor profesional y terminando de una vez por todas con este negocio privado de un servicio público.

Por desgracia, y mientras esto no llegue, conociendo a nuestras empresas, la Reforma Laboral aprobada nos precarizará aún más nuestro trabajo, y la aprovecharan sin ninguna duda, para exprimir más a los subcontratados, intentando que su beneficio sea mayor. Por ello, os animamos a la minoría que pueda ejercer, por no ser servicios mínimos, vuestro derecho a la huelga, y si ello no es posible en participar en las diferentes manifestaciones y futuras acciones que se llevaran a cabo contra ella.

la teleoperadora from gurumeta on Vimeo.

Que bonito es Canal Sur. De Complementarios a Especialistas.

2010-08-05T14:26:00.001+02:00

2010-08-04T10:41:00.006+02:00

YO NO ROBOT. EMERGENCIAS GESTIONADAS POR UN ORDENADOR.

2010-07-22T13:44:00.006+02:00

CCOO DENUNCIA QUE LA JUNTA ESTA SUSTITUYENDO A LOS MÉDICOS COORDINADORES DEL 061 POR UN PROGRAMA INFORMÁTICO QUE MANEJAN LOS OPERADORES PARA CLASIFICAR Y DIAGNOSTICAR LAS EMERGENCIAS DE LOS CIUDADANOS

Los representantes de CCOO de los gestores de emergencias en los centros de la Empresa Pública de Emergencias 061 (EPES), denuncian la situación tan grave con la que se están encontrando, al modificarse de un día para otro, la forma de gestionar las llamadas de emergencias en que las funciones que hasta ahora hacían los propios médicos -como la valoración del suceso y la activación del recurso sanitario- han sido encomendadas a un programa informático que manejan los teleoperadores subcontratados. Esto supone, según CCOO, que existen llamadas de emergencias en las cuales no interviene ningún personal sanitario, sin que el usuario sea consciente que es un programa informático gestionado por un teleoperador subcontratado. Esto supone para los representantes de los teleoperadores un fraude en el servicio, ya que los cuidadanos llaman al 061 pensando que su llamada es atendida por personal sanitario especializado y carga sobre los teleoperadores subcontratados toda las responsabilidades que se deriven de cualquier incidencia o reclamación de los usuarios por una acción que hasta ahora era propia y exclusiva del personal médico.
21/07/09 CCOO-A

Para la central sindical, esta modificación en los procedimientos “está haciendo recaer la responsabilidad de la gestión de la emergencia sanitaria únicamente sobre el teleoperador”, ya que en estos casos “la participación de un sanitario no se produce y es el teleoperador el único que gestiona el programa informático creado por la EPES que según las preguntas que hace y las respuestas que da el usuario, dictamina el recurso sanitario que debe atender al paciente.

Ya el año pasado, la EPES implantó parte de este sistema pero con casos más claros y concretos en que la UVI siempre acudiría al caso, y que ya denunciaron tanto los representantes sindicales de los médicos como de los teleoperadores, ya que también lo consideraban un merma en la calidad del servicio, pero con las modificaciones implantadas ahora, la inseguridad para el ciudadano como para el teleoperador son aún mayores ya que se tratan de casos más ambiguos y complicados medicamente donde el error puede ser mayor e irreparable.

Además, desde la representación sindical se denuncia que la formación recibida por los teleoperadores para la implantación de estos nuevos procedimientos, ha sido de entre 10 y 15 minutos por trabajador. Sin cursos y formación general, si no con unas simples instrucciones, a pie de ordenador por personal de las empresas subcontratadas durante el turno de trabajo.

Desde Comisiones Obreras, queremos denunciar el desastre que esta suponiendo en la calidad de la prestación de este servicio publico esencial bajo este modelo de subcontratación, donde la calidad se está perdidiendo día a día, ya que el dinero de la subcontrata privada es lo que prima y no la calidad del servicio hacia los ciudadanos, recortando turnos, no existiendo formación homologada y reglada, sustituyendo a personal por programas informáticos, pareciendose cada día más a un centro de televenta que a un verdadero centro de coordinación de emergencias.

Desde CCOO queremos hacer público a toda la ciudadanía andaluza que los teleoperadores de emergencias no serán responsables de cualquier incidencia o consecuencia que se derive de esta forma de gestionar las emergencias sanitarias en Andalucía, haciendo su trabajo lo mejor que pueden a pesar de la precariedad laboral y la pésima gestión del servicio que llevan soportando desde hace años.

Además tambien quieren recordar los representantes de Comisiones que, cada día han sido más las tareas que se han ido derivando del personal de EPES a los trabajadores y trabajadoras subcontratados”. Entre estas, “las consultas médicas a través del teléfono, la activación de recursos sanitarios sin participación de ningún sanitario, la teleasistencia, la comprobación e inventario de material de las UVI móviles, el inventario de material farmacéutico de los almacenes y UVI, el oxígeno y la revisión del estado de las UVI”, así como “la participación en eventos deportivos y de puertas abiertas como si fueran personal EPES, la manipulación de historias clínicas, etc…”.

CCOO asegura que con la formación y la profesionalización de estos trabajadores, así como con su integración efectiva como personal de estas estructuras públicas, podrían desarrollar estas funciones supervisadas por personal sanitario, mejorando la calidad de las emergencias sanitarias. A este respecto el sindicato recuerda que muchos de estos trabajadores llevan más de quince años prestando sus servicios “a través de empresas de telemarkeing subcontratadas, donde la formación es inexistente y el reconocimiento profesional ignorado”.

Por eso, CCOO exige a la Junta de Andalucía a que “de una vez por todas” apueste por una verdadera profesionalización de los trabajadores de las emergencias públicas andaluzas –como sucede en otras comunidades autónomas-, poniendo en marcha la Agencia Pública de Emergencias de Andalucía. En esta Agencia debe integrarse el personal subcontratado y recibir formación adecuada para su profesionalización, algo que “redundará en el beneficio de la ciudadanía y en la calidad de este servicio público esencial” y “terminará de una vez por todas con el negocio que dos empresas privadas llevan haciendo desde la década de los noventa con un servicio público andaluz”, no defraudando más a los ciudadanos que cuando llaman al un servicio de emergencia piensan que les están hablando con la policía, un medico, la guardia civil, bomberos, etc…

Andalucía en la deriva de la primavera. Antonio Barreda

2007-03-09T19:00:00.000+01:00

martes, 06 de marzo de 2007
Hoy que la primavera llega para poseer con ternura las tierras de mi Andalucía, me siento triste, decaído, cansado de jugar por los campos del señor. Parece que mis palabras se agigantan en mi voz pero mueren en largas letanías depositadas una a una sobre aquellos en los que un día confiamos que estarían junto a nosotros. Pero una soberbia extraña y extensa se eleva como un muro insalvable entre la tierra y la libertad, entre nuestra felicidad y nuestra herencia. Demasiado solos, demasiado cansados de levantar las banderas y las picas, tan solos que el orden en las batallas se pierde y los restos de aquellos que aun estamos en pie se nos ve como estatuas de sal o como colosos de piedra resquebrajada en medio de una inmenso desierto.

Hoy los oligarcas se ríen a carcajadas frías porque ya saben quiénes somos y cómo somos, indomables, pequeños leónidas que dejarán su vida en la lucha por la libertad de mi pueblo antes que ceder un centímetro ante el régimen. Ellos nos conocen ya por nuestros nombres, uno a uno, y saben de nuestro pasado inmaculado, limpio, rozando lo libertario, a los que nunca conseguirán apagar sus voces, aquellos que entregaron su vida a una causa, aquellos que pusieron la primera piedra de una nueva iglesia. Así somos, como sangre que cubre un nuevo cáliz hasta el borde, sin derramarse.

Hoy siento mi consciencia golpear cada trozo de mi cuerpo hasta abandonarlo anegado en las orillas por donde anduve en mi juventud, allí donde perdí la inocencia golpeado por puntas de Longinos y cuyas llagas aun tengo recordándome el dolor duro de la derrota cada hoja que cae del calendario. Muchas veces me siento en las orillas del río que nace en mi interior y pierdo mi pensamiento en sus aguas, allí recuerdo cuando la libertad gobernaba todavía entre mi pueblo, cuando los niños eran niños y los hombres eran hombres. Mi pueblo está demasiado dormido para despertarse, demasiado borracho para levantarse. Yace esparcido desde los pies de Sierra Morena hasta las playas salvajes de Cádiz que miran ya a otro continente. Usado como estandarte para llegar hasta la silla del gobernante y desde este poder ocupar la sociedad en toda su extensión, sin dejar huecos ni fisuras, sin dejar grietas ni canaladuras.

Hoy siento que estoy empezando a alejarme de allí donde no me quieren, de allí donde un día me dijeron ven: y lo dejé todo. Parece que todos los esfuerzos son inútiles, que somos predicantes de verbos que solo unos pocos entienden, parece que nuestro mensaje nace encriptado y no llega a los oídos de mi pueblo para que despierte, para que se levante y expulse a estos sátrapas de las sillas y de los nuevos palacios que construyeron.

Quien es Antonio

061-112 Nuestra Revolución

2007-02-23T12:34:00.000+01:00

LLEVAMOS MUCHO CAMINO ANDADO: ¡¡ NO DESFALLESCAMOS AHORA !!

Video 061 en Huelga

2007-02-12T13:20:00.000+01:00

Y es mentira!!, coge tus mierdas y te piras!!,

2007-02-08T12:02:00.000+01:00

Video Pitada a Consejera Salud. Inauguracion Chare Guadix.

2007-01-22T11:50:00.000+01:00

Teleoperadores de Emergencias Andalucía

2007-01-15T10:24:00.000+01:00

¿Cómo se sentiría vd. si...

• a sus datos sanitarios y personales en manos de la Junta de Andalucía pudieran estar accediendo, sin las debidas garantías, personas privadas.

• en su trabajo se le dijera, por un lado, que realiza un servicio público esencial y que por eso se le impide ejercer el derecho de huelga, y por otro, cuando vd. denuncia que se está subcontratando este servicio en condiciones precarias, se contesta que es vd. personal de tipo “auxiliar”, complementario.

• en vez de ser contratado según su categoría laboral, se le subcontratase en condiciones precarias aplicando un convenio inferior, para que los dos mismos empresarios acaben siendo siempre los beneficiarios de la subcontrata.

• se le explicara que el motivo de subcontratarle está en la formación especializada que va a recibir y luego descubriera que existe otra formación de mayor calidad y homologada por la Junta de Andalucía que se le niega precisamente porque si se la impartieran ya no tendría justificación la subcontrata.

• comprobase que, según Tribunal Supremo y Estatuto de los Trabajadores, su subcontrata podría estar incurriendo, además, en evidente cesión ilegal de trabajadores?

Esta es la situación en la que estamos los teleoperador@s que le atendemos cuando usted tiene una emergencia y llama al 061 o al 112. La Junta de Andalucía nos recoge en acuerdos y convenios pero desde hace casi 15 años nos subcontrata mediante empresas de venta telefónica que priman beneficio a servicio. ¿Por qué?

NO A LA SUBCONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS TELEFÓNICOS DE EMERGENCIAS 061 Y 112
EMPLEO PÚBLICO... ¡YA!

"Muere lentamente", de Pablo Neruda

2007-01-10T22:38:00.000+01:00

Muere lentamente quien no viaja, quien no lee, quien no oye música, quien no encuentra gracia en sí mismo. Muere lentamente quien destruye su amor propio, quien no se deja ayudar.

Muere lentamente quien se transforma en un esclavo del hábito, repitiendo todos los días los mismos trayectos, quien no cambia de marca, no arriesga a vestir un color nuevo y no habla a quien no conoce.

Muere lentamente quien hace de la televisión su gurú. Muere lentamente quien evita una pasión, quien prefiere el negro sobre el blanco y los puntos sobre las “ies” a un remolino de emociones, justamente las que rescatan el brillo de los ojos, sonrisas de los bostezos, corazones a los tropiezos y sentimientos.

Muere lentamente quien no voltea la mesa cuando está infeliz en el trabajo, quien no arriesga lo cierto por lo incierto para ir detrás de un sueño, quien no se permite por lo menos una vez en la vida, huir de los consejos sensatos.

Muere lentamente quien pasa los días quejándose de su mala suerte o de la lluvia incesante. Muere lentamente quien abandona un proyecto antes de iniciarlo, no pregunta de un asunto que desconoce o no responde cuando le indagan sobre algo que sabe.

Evitemos la muerte en suaves cuotas, recordando siempre que estar vivo exige un esfuerzo mucho mayor que el simple hecho de respirar. Solamente la ardiente paciencia hará que conquistemos una espléndida felicidad.

Resumen de Prensa.

2007-01-03T10:04:00.000+01:00

Los trabajadores de los servicios 112 y 061 denuncian precariedad laboral como personal subcontratado

El 112 será el único teléfono de emergencia

Cada médico del SAS tiene una sobrecarga de más de 300 pacientes

Una familia denuncia al servicio de Emergencias por no acudir tras diez llamadas

Seguiremos informando

Feliz Año Nuevo a tod@s

El PSOE denuncia a la Comunidad de Madrid por utilizar empresas de telemarketing para gestionar impuestos

2006-12-23T21:09:00.000+01:00

Hola compañe@s:

Me parece lamentable el doble rasero, la vara de medir de este partido político que realiza una política según gobierne o no en una Comunidad Autónoma. Pienso que es una falta total de respeto a los ciudadanos y particularmente a los trabajadores que en este caso en particular somos los más afectados.

Pero una de las cosas que más me indigna es que el PSOE denuncia que una empresa subcontratada gestione información fiscal de los ciudadanos, ¿quiere decir eso que la vida de las personas, la gestión de una eventual emergencia, el apoyo y los consejos sanitarios, son menos importantes que los tributos a las arcas del “Estado”?

Estimados compañeros, creo que este tipo de noticias son las que nos tienen que hacer reflexionar y reivindicar con más fuerza nuestra causa, que con todo el respeto a los gestores de tributos fiscales me parece más justa si cabe por su labor humanitaria y la responsabilidad que representa. Si un gestor subcontratado de una empresa dedicada a gestionar tributos se equivoca el “Estado” podrá perder dinero, si un gestor subcontratado de emergencia sanitarias se equivoca el “Estado” puede perder un “contribuyente” por que se puede haber muerto. Esto al parecer según la Comunidad Autónoma y al “partido” que lo dirige así como su oposición les importa bien poco.

De todas formas, esta noticia abre más si cabe, nuestra convicción de que es esencial el trabajo que realizamos para la “Empresa Principal” y que el camino para conseguir nuestra integración como personal laboral está más cerca.

Animo, con fuerza y unión lo conseguiremos.

Un abrazo y Felices Fiestas a tod@s.

Pichar aqui para leer la noticia

Más Videos de la Inauguracion del 061 Jaén

2006-12-11T10:05:00.000+01:00

El vídeo de la lucha.

2006-11-23T08:33:00.000+01:00

Disfruta con este vídeo de la lucha por el empleo público. Espero que los compañeros se animen:

Y silenciosa

la mayoría

aguantando el chaparrón

al pie del cañón

de papel mache

come el pan nuestro de cada día

con un culo así contra la pared.

Llorando en el mar

viendolas venir

viendolas pasar.

pasar,pasar.

Espero que dejemos de pasar y verlas venir y tomemos entre todos el timón de esta lucha para acabar con este regimen de acratas sociolistos.

Enhorabuena y muchas gracias a las compañeras de Málaga por su valentía, tesón, y buen rollo que transmiten en todas las concentraciones.

Inauguración Salud Responde 061 Jaén

2006-11-15T23:48:00.000+01:00

Ayer se celebró la inauguración de un nuevo centro de subcontratación laboral. La exclavitud del siglo XXI auspiciada desde la propia Junta de Andalucía en un centro de pésimo gusto arquitectónico.

Allí estuvimos los de siempre los esclavos subcontratados que ya llevamos unas cuantas inauguraciones a nuestras espaldas y los empleados públicos de Epes que nos aconpañaron con su reivindicacion del convenio colectivo en esta ocasión.

Después de desgañitarnos con nuestos gritos y nuestros canticos el Sr. presidente junto con el Sr. Sarrias y la Consejera de Salud haciendo alarde de su gran talante progresista tuviero a bien el recibirnos y escucharon pacientemente todas y cada una de nuestras fundadas argumentaciones para la no subcontratracion de un servicio esencial y público. Para despues el Sr. Chavez ceder la palabra a Maria Jesus la consejera de Salud, la cual, con una sonrisa de oreja a oreja y con muy buenas palabras, pero con la mayor de las desverguenzas sostuvo:

que somos un servicio complementario y que por eso lo subcontrata

Por supuesto sin ningun argumento de peso.

El Sr. Chavez se comprometió a que nos convocaría a una reunión con el Consejero de Gobernación y el de Administraciones Públicas para ponernos de acuerdo en los conceptos: para nosotros servicio esencial para ella servicio complementario.

En definitiva más de los mismo pero con más cara y desvergüenza todavía.

Saludos aquí os dejo todas las fotos que he podido recopilar

Momento en el que el Sr. Sarrias recoge nuestro dossier informativo

Los Generales de Epes

2006-11-08T23:27:00.000+01:00

Nunca se empieza una batalla tarde,
las penas siempre llegan enseguida,
tu siempre pides para nunca darme,
yo solo pido lo que tu me quitas.

Y el cielo que revienta de repente,
como un infierno que llego deprisa,
tierra cobarde que a nadie defiendes,
pero no lo saben... pero no lo saben.

Esa bandera siempre huele a sangre,
triste paisaje... todo de cenizas,
distintas guerras... distintas ciudades,
el mismo fuego que quemo gernica.

Tu crees que estoy cantando en el desierto,
yo se que solo muere lo que olvidas,
hay corazones llenos de agujeros,
pero no lo saben... pero no lo saben.

Todo lo que no se ve,
lo que nadie nos conto,
lo que se quedo en la piel,
la memoria del dolor.

Que le den al general,
la medalla de cartón,
se la tienen que clavar,
en mitad del corazón.

Mesa Redonda "Teleoperadores de Emergencias una profesión con futuro."

2006-09-19T04:47:00.000+02:00

XIII CONGRESO DE MEDICINA DE URGENCIAS Y EMERGENCIA.
IV INTERNACIONAL TRANSFRONTERIZO. COMUNIDAD DE ANDALUCÍA.
Puerto Santa Maria, 26,27,28 Octubre 2006.

En este congreso tendrá lugar la celebración de una mesa redonda de teleoperadores en la que se discutirá el futuro de nuestra profesión y acudirán técnicos del Ministerio para aclararnos los pormenores de nuestra calificación profesional. Esta mesa se celebrará el Viernes 27 de Octubre a las 20:00 horas.

Es de suma importancia para todos nosotros y para nuestro futuro acudir a este congreso y en concreto a esta mesa redonda a la que estamos invitados todos los compañeros Teleoperadores de Emergencias del 061 y 112 de Andalucía, así como de otras comunidades de España al tratarse de un congreso transfronterizo.

Desde aquí os animamos a que abarrotemos este inmejorable auditorio para exponer que es lo que queremos hacer con el futuro de esta profesión y para que de una vez por todas se dignifique y se aparte de la senda del las ETT; emplazando también a la Administración Pública Andaluza, léase EPES (061) y Consejeria de Gobernación (112), a que abandere este proceso por el bien de la calidad del Servicio Público de Emergencias.

También darle las gracias a SEMES ANDALUCIA por brindarnos la oportunidad de que nuestra voz y nuestro futuro en las Emergencias tenga resonancia en este congreso.

Por último aquí os dejo el enlace Web del congreso donde podréis inscribiros:

http://www.scccongresos.com/index.php?page=14

no os perdáis la carta de presentación del Presidente del congreso:

http://www.scccongresos.com/index.php?page=29

Nos vemos en El Puerto ;-)

El Tribunal Supremo nos da la razón.

2006-09-13T23:30:00.000+02:00

En el año 2002 nuestra querida empresa Qualytel y a la cabeza su directora gerente en Andalucía Dña. Pilar Manzanares decidió romper un acuerdo del año 1999 y dejar sin incentivos a la plantilla del 061 de Córdoba todo ello con el beneplácito de su compinche de ilegalidades que no es otra que la Empresa Publica de Emergencias Sanitarias (EPES) en Andalucía.

Los trabajadores del 061 de Córdoba hartos de tanta discrecionalidad decidimos acudir a los tribunales y emprendimos un largo camino que paso por primera instancia en Córdoba donde desestimaron nuestra denuncia. Aún así no desfallecimos y recurrimos al Tribunal Superior de Justicia de Andalucía que nos dio la razón como no podía ser de otra forma. Qualytel para dilatar un poco más el pago interpuso recurso de casación en el Tribunal Supremo que por último este ha declarado inadmisible dicho recurso por lo que la empresa Qualytel Teleservices S.A. tendrá que pagar a cada uno de los 20 demandantes la suma de 667.60€ más los intereses de los incentivos correspondientes al año 2002.

Más de 4 años ha tardado la justicia en darnos la razón. Creo que la espera ha valido la pena, sobre todo porque los incentivos de los años 2003, 2004 y 2005 que no han prescrito pues están reclamados en el C.M.A.C. van a seguir el mismo camino judicial.

Dedicatoria:

Para los que nos apoyan
Y para los que no levantan ni un dedo por nosotros.
Para los verdaderos compañeros
Y para los que nos dan la espalda.
Para los que ríen leyéndola
Y para los que lloran
Para los que levantan la voz
Y para los que se callan.
Para los que solo saben vivir con el viento a favor
Y para los que luchamos contra viento y marea.

UN RECONOCIMIENTO PROFESIONAL Y UNA SALIDA AL TELEMARKETING

2006-05-16T01:01:00.000+02:00

¡¡¡ ENHORABUENA A TODOS LOS CEDIDOS ILEGALMENTE POR EMPRESAS DE TELE VENTA !!!

El pasado dia 9 de Mayo ha sido aprobado por el Consejo General de Formación Profesional la nueva CUALIFICACIÓN PROFESIONAL:TELEOPERACIONES DE ATENCION, GESTIÓN Y COORDINACIÓN DE EMERGENCIAS.

Desde estas lineas expresar el agradecimiento al Dr.Fernando Ayuso del 061 de Córdoba al TES (Ténico de Emergencias Sanitarias) Miguel Ruiz Madruga del 061 de Córdoba, sin ellos esto no hubiera sido posible; y a los compañeros teleoperadores del 061 Córdoba, los compañeros del 112 Castilla la Mancha y teleasistencia de Aragón que han intervenido en este logro y en el reconocimiento de una labor que ha estado escondida detras de las subcontratas y de las ETT'S del telemarketing con la colaboración de las Administraciones Públicas en negar la dignidad de esta nuestra profesión.

Esto es un gran paso; pero solo un paso para el reconocimiento de nuestra labor de tantos años. Ahora tenemos que estar más unidos que nunca y con este arma exigir:

¡¡¡ NO MAS SUBCONTRATAS !!!

¡¡¡ NO MAS EMPLEO PRECARIO !!!

¡¡¡ NO MAS TELEMARKETING EN LAS EMERGENCIAS !!!

Proximamente vamos a intentar convocar una reunión con todos los operadores del 061 y 112 de Andalucia y del resto de España para que tecnicos del Ministerio de Educación nos expliquen que supone esto y que tenemos que hacer a partir de ahora.

Familia Profesional: Seguridad y Medio Ambiente
Nivel: 3
Código: SEA254_3

Competencia general:
Recibir la llamada, procesando la información, estableciendo y gestionando la respuesta adecuada en función de la prioridad y del tipo de demanda, así como realizando el seguimiento y la coordinación entre las diferentes instituciones intervinientes en la gestión de emergencias, bajo la supervisión del técnico sectorial / supervisor.

Unidades de competencia:

UC1: Recibir las llamadas identificando y clasificando el tipo de demanda, confirmando la localización del suceso y los datos del alertante.
UC2: Aplicar los protocolos y planes operativos correspondientes a cada tipo de demanda.
UC3: Establecer, gestionar y coordinar la respuesta, atendiendo al procedimiento generado según el tipo de demanda o a las indicaciones del técnico sectorial / supervisor, y realizar el seguimiento de las mismas.
UC4: Realizar las operaciones administrativas del centro de coordinación de emergencias.
UC5: Comunicarse en inglés, en un nivel de usuario competente, en la gestión y coordinación de emergencias.

Entorno profesional:

Ámbito profesional
Desarrolla su actividad en centros de coordinación de urgencias y emergencias.

Sectores productivos
Centros de coordinación de la regulación de demanda sanitaria dependientes del sistema sanitario público o privado.
Centros de coordinación de emergencias dependientes de la administración pública o instituciones privadas.
Centros gestores de usuarios del sistema sanitario público o privado.
Centros de recepción de alarmas.
Servicios de Teleasistencia.
Servicios 112 de atención de emergencias.

Ocupaciones y puestos de trabajo relevantes
Teleoperador gestor y coordinador de demanda de emergencias.
Teleoperador gestor y coordinador de recursos en demanda de emergencias.
Teleoperador gestor de usuarios del sistema sanitario.
Operador de centros de Coordinación de Urgencias y Emergencias
Teleoperador de central receptora de alarmas.
Operador de servicio de Teleasistencia.

Mas información sobre las cualificaciones profesionales

LA NUEVA REFORMA LABORAL. EPES Y CONSEJERIA DE GOBERNACION Y SUS TRABAJADORES ILEGALMENTE CEDIDOS

2006-04-29T23:32:00.000+02:00

"- Contratas y subcontratas. Se considerará cesión ilegal de trabajadores (y por tanto contraria al Estatuto de los Trabajadores) toda práctica consistente en que una empresa contrate con otra exclusivamente para ofrecerle mano de obra, sin tener actividad propia. De esta forma, se limita en parte la actual cadena de subcontratación a busiva."

Esta información aparece hoy en el diario "El pais" en referencia a la nueva reforma laboral. El gobierno del PSOE tiene la desfachates de firmar una Reforma laboral para considerarse a si mismo un empleador de trabajadores ilegales como lleva haciendo el gobierno de Andalucia desde hace más de 15 años primero desde la misma consejeria de Salud con el S.A.S y más tarde desde la Empresa Públcia de Emergencias Sanitarias subcontratando el servicio 061 con una empresa de trabajo temporal que primero fué IBERPHONE y despues se descompuso en QUALYTEL y MKPLAN21, pero que sigue teniendo los mismos accionistas primigenios.

No contentos con saltarse la ley con el servicio de Emergencias sanitarias (061) lo han seguido haciendo con el servicio 112 subcontratandolo a la misma empresa QUALYTEL-MKPLAN21 lo mismo me da que me da lo mismo.

Estas empresas no aportan nada al servicio ni al 061 ni al 112. Trabajamos en las instalaciónes de Epes o de la consejeria de Gobernacion, con sus ordenadores, con sus telefonos, con sus mesas, tenemos correo electroncio epes, usamos sus protocolos y seguimos sus instrucciones (¡ay! de aquel que no las siga). Estas ETT se dedican solo a pagarnos, por cierto poco, mal y tarde, y a mantener unas condiciones laborales tercermundistas con personas que trabajamos las 24 horas, todos los dias, mañana, tarde y noche, sabados, domingos, y fiestas de guardar para despues llevarse calentito el resto; y se oyen rumores de que incluso con lo que les sobra pueden financiar los desmadres de algunos partidos politicos versus PSOE Andalucia, PP en Madrid, etc...

¡¡¡ BASTA DE HIPOCRESIA !!!

¡¡¡ BASTA DE ENGAÑARANOS !!!

¡¡¡BASTA YA DE PRECARIEDAD AUSPICIADAD DESDE LA PROPIA ADMINISTRACION !!!

Por esto y por muchas otras muchas cosas más contra estos tipos tengo:

Algo personal

Probablemente en su pueblo se les recordará
como cachorros de buenas personas,
que hurtaban flores para regalar a su mamá
y daban de comer a las palomas.

Probablemente que todo eso debe ser verdad,
aunque es más turbio cómo y de qué manera
llegaron esos individuos a ser lo que son
ni a quién sirven cuando alzan las banderas.

Hombres de paja que usan la colonia y el honor
para ocultar oscuras intenciones:
tienen doble vida, son sicarios del mal.
Entre esos tipos y yo hay algo personal.

Rodeados de protocolo, comitiva y seguridad,
viajan de incógnito en autos blindados
a sembrar calumnias, a mentir con naturalidad,
a colgar en las escuelas su retrato.

Se gastan más de lo que tienen en coleccionar
espías, listas negras y arsenales;
resulta bochornoso verles fanfarronear
a ver quién es el que la tiene más grande.

Se arman hasta los dientes en el nombre de la paz,
juegan con cosas que no tienen repuesto
y la culpa es del otro si algo les sale mal.
Entre esos tipos y yo hay algo personal.

Y como quien en la cosa, nada tiene que perder.
Pulsan la alarma y rompen las promesas
y en nombre de quien no tienen el gusto de conocer
nos ponen la pistola en la cabeza.

Se agarran de los pelos, pero para no ensuciar
van a cagar a casa de otra gente
y experimentan nuevos métodos de masacrar,
sofisticados y a la vez convincentes.

No conocen ni a su padre cuando pierden el control,
ni recuerdan que en el mundo hay niños.
Nos niegan a todos el pan y la sal.
Entre esos tipos y yo hay algo personal.

Pero, eso sí, los sicarios no pierden ocasión
de declarar públicamente su empeño
en propiciar un diálogo de franca distensión
que les permita hallar un marco previo

que garantice unas premisas mínimas
que faciliten crear los resortes
que impulsen un punto de partida sólido y capaz
de este a oeste y de sur a norte,

donde establecer las bases de un tratado de amistad
que contribuya a poner los cimientos
de una plataforma donde edificar
un hermoso futuro de amor y paz.

Letra de J.M. Serrat

SUMA 061 MADRID

2006-04-20T14:14:00.000+02:00

Aqui teneis el enlace a un blog del SUMA 061 de Madrid realizado por compañeros sufridores de nuestra querida Qualytel.

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Mesa redonda: El futuro de las Emergencias

2006-03-31T10:04:00.000+02:00

Mesa redonda organizada por Cinco Días sobre Los servicios de emergencia 112 y su evolución a través de las nuevas tecnologías.
"La idea es que desaparezcan el 091, 092, 080, 061... y que toda la canalización de las emergencias se haga a través sólo del 112".

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Solicitemos que Simancas sea el próximo candidato por el PSOE a la Presidencia de la Junta.

2006-02-20T13:37:00.000+01:00

Os recomiendo la página web de madridiario.es donde
viene la crítica del PSOE de Madrid al PP por las condiciones
laborales de los trabajadores del 112, muy interesante:

http://www.madridiario.es/mdo/actual/secciones/madrid/fiestapolicia-041004.php

Noticias en los periodicos de Córdoba

2006-02-12T12:41:00.000+01:00

Medio centenar de empleados de los servicios 061 y 112 denuncian su precariedad laboral
http://cordoba.abc.es/cordoba/pg060210/prensa/noticias/Cordoba/Cordoba/200602/10/COR-COR-024.asp
CCOO acusa a Emergencias 112 de ocultar la precariedad laboral:
http://www.diariocordoba.com/noticias/noticia.asp?pkid=231327

29 de Enero 2006. La nieve llega a Córdoba

2006-01-30T10:42:00.000+01:00

Negociacion nuevo convenio Epes. Plataforma conjunta incluye el siguente punto

2006-01-27T14:09:00.000+01:00

. Personal EPES.

Durante la vigencia del Convenio, la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias en acuerdo con la RLT, establecerán las fórmulas y procedimientos, para subrogar como plantilla propia, a todo el personal subcontratado que presta sus servicios de forma permanente y continuada en los Servicios Provinciales en las funciones de teleoperación de Emergencias, administrativas y de mantenimiento informático, ya que dichas tareas se llevan realizando desde su implantación en los propios Centros de trabajos de EPES, con recursos de la propia empresa, organizados, dirigidos, coordinados y supervisados por personal propio de EPES, tratándose de actividad propia, indispensable, estructural y no temporal de la empresa, además de intervenir en todas las funciones vinculadas a incentivos realizadas por EPES.